采访03
应用开发工程师
2002 年 4 月加入
YK
应用开发工程师
2002 年 4 月加入
YK
虽然我最初把研究人工智能技术作为一种爱好，但不知不觉间它就成了我的工作。刚进公司时，我被借调到集团公司开发软件。回到公司后，我被安排负责管理工作。我一直喜欢学习新技能，因此我在履行管理职责的同时将学习人工智能和Python作为一种爱好。
当时我们公司还没有专门做AI的部门。因此，我会把回答有关人工智能的技术问题作为我工作的延伸。然而，大约两年前，推动数字化转型的趋势开始，人工智能开始受到关注。于是，ID集团成立了专门研究人工智能的部门。我一直在向我的主管和高级员工提供关于人工智能的潜力和吸引力的建议。我的努力得到了回报，我被任命为新人工智能部门的领导者。
成立该部门时，我们首先组建了一个由大约十几名成员组成的小团队。我们招募了自学人工智能或者对人工智能感兴趣的成员。然而，我们还没有达到向客户提供利用人工智能的服务的程度。因此，我们边学习边创建一个简单的解决方案，开发了一款基于对话的AI聊天机器人产品，名为“ID Concierge”。
我们于 2023 年 5 月在内部发布了试用版。同年 10 月底左右，用户首次试用。最初，我们将其作为内部版本发布，然后根据功能和可用性反馈进行反复升级。结果我们发现，即使客户引入了AI，他们也有很大概率表示不确定如何使用AI。因此，展望未来，我们希望为用户提供如何有效利用人工智能的课程。
我尝试积极主动地利用公司外部学习人工智能的机会。例如，我参加了作为 Manabi DX Quest 的一部分举办的演讲比赛，该项目是由经济产业省和信息技术振兴机构 (IPA) 运营的项目。结识公司外的人，向顾问学习演讲技巧，对我的工作非常有用。顺便说一句，我去年和今年连续两年获得了比赛第一名。
展望未来，我希望为 AI 的进一步发展奠定基础，并将我们的团队打造为更加坚实的组织。就我个人而言，我对人工智能的兴趣不断增长，因此我希望继续与人工智能相关的工作。我希望通过继续融入其他领域的新技术来保持工作的兴奋感。 IT行业在不断变化，所以我想保持警惕，从各种来源收集信息。
