kaiyun开云体育 投资者关系商业风险

1。关于市场环境的变化

　为了解决人力资源短缺的社会问题，与数字化转型（DX）和运营效率提高相关的IT投资需求强劲。此外，由于云服务和生成式人工智能技术的进步，日本数据中心的建设预计将加速。随着网络攻击变得更加复杂，安全风险也在增加。

　如果未能及时响应采用尖端技术的高附加值领域，可能会导致订单机会丧失、相对于竞争对手的竞争力下降，以及因社会和经济状况的变化而导致客户公司投资IT的意愿下降，从而可能对集团的业绩和财务状况产生影响。

　在这种情况下，我们将于2025年4月1日对运营公司进行整合，旨在整个集团提供服务并创造协同效应，以应对市场环境的变化。

　我们集团还制定了三年中期经营计划“Next 50 Episode III “JUMP!!!”第一年将于2026年3月结束。随着人力资源的加速短缺和技术进步而导致行业发生变化，我们将比以往任何时候都增加支持我们业务的“人力资源”的价值，并致力于将我们的业务模式转变为具有高盈利能力和增长潜力的业务模式。

2。关于企业收购

　我们集团认为通过并购扩大业务是其管理策略之一。然而，由于市场环境的变化或不可预见的情况，如果我们的业务未按计划进行或无法实现原来预期的效益，则可能需要减记商誉或减记联营公司的股票，这可能会对我们集团的经营业绩和财务状况产生影响。

　实施时，本集团通过会计师、律师等专家对目标公司的财务、税务、法律事务等进行尽职调查，力求提前规避风险。此外，实施后，我们通过出席董事会会议等方式定期监控被投资公司的经营状况，审阅财务报表等，了解其对本集团经营成果和财务状况的影响。

3。关于全球业务

作为我们业务战略的一部分，我们集团正在推动以中国、新加坡、缅甸、美国和欧洲为中心的全球业务。然而，全球经济和汇率趋势、交易相关法律法规、商业惯例差异以及政治和社会变化等多种因素可能影响本集团的业务业绩和财务状况。

　全球管理部门发挥核心作用，适时了解各海外基地的经营状况和外部环境的变化。此外，对于个别风险事件，集团风险管理委员会掌握细节，确认状况，确认对策进展，验证降低风险措施的有效性。

　由于缅甸政局长期不稳定，我们已于2023年3月31日关闭业务，但对我们集团业务表现的影响将微乎其微。

4。关于确保人力资源

　我们集团重视确保和培养优秀的人力资源，以应对最新技术并提高客户满意度。如果我们在人力资源保障和培训方面不足，或者如果我们无法招聘到满足业务转型需要的人力资源，我们的业务成果和财务状况可能会受到影响。

　我们通过在日本和海外的应届毕业生和职业中期招聘来确保高附加值的人力资源，并在加入公司后持续提供技术和人力资源培训。此外，为了应对客户需求的变化，我们将积极投资人力资本以提高技能。通过注重通过“职业发展”来提高员工敬业度，培育“企业文化”，培养员工自我导向的团队和“健康管理”，我们的目标是创造一个良性循环，从而“提高客户满意度”和“提高生产力”，从而实现“提高企业价值”。

5。关于信息管理

　我们集团始终致力于维护和提高信息安全并提供令客户满意的服务。然而，万一发生与交易相关的信息因未经授权的访问或严重错误而丢失、伪造或泄露，我们集团可能会失去信任，我们的业务成果和财务状况可能会受到影响。为了妥善处理包括个人信息在内的信息资产，本集团制定了《信息管理基本方针》和《隐私政策》等各种规定，并遵守将于 2022 年 4 月生效的修订后的个人信息保护法。

　此外，为了对信息管理进行跨组织的应对和讨论，我们建立了以信息管理主管为中心的管理体系，并设立了网络安全相关的专业小组（CSIRT），致力于加强各种安全措施并在发生事件时采取措施。

　我们通过定期开展网络攻击应对演练、依法依规修规教育等方式，进一步提高员工合规意识。此外，我们还获得并保持 P 标志和 ISO27001 认证。

6。关于可持续性

(a) 关于气候变化
　近年来，全球气候变化增加了地震、台风、洪水等大规模自然灾害的发生频率和影响，作为对策，企业需要采取措施减少温室气体排放、引入可再生能源，实现“脱碳社会”。

　在这种情况下，如果我们对气候变化的应对措施不足，我们集团的业务成果和财务状况可能会受到影响，例如我们在业务合作伙伴和其他利益相关者中的声誉下降以及失去商机。因此，我们集团通过支持气候相关财务披露工作组 (TCFD) 并获得 ISO 14001 认证，促进环保商业活动。我们还在我们的网站上披露了我们的一些努力。

(b) 关于人权
　近年来，尊重人权，包括加强国际人权标准的努力变得更加紧迫。

　在这种情况下，对尊重人权的应对措施不充分可能会对本集团的经营成果和财务状况产生影响，例如商业伙伴等各利益相关者的评价下降、商业机会丧失、工作环境恶化、员工士气低落等。

为此，本集团尊重并支持有关人权的国际规范，制定了《ID集团人权政策》，明确规定了员工在业务活动中应遵循的行为，努力培育遵守规范的企业文化。此外，我们还通过培训等方式向参与集团运营的业务伙伴传播ID集团人权政策，并鼓励其遵守ID集团人权政策，努力开展考虑人权的业务活动。

7。关于自然灾害、冲突、恐怖主义、大流行级别传染病等

　随着地震、台风、洪水等大规模自然灾害的风险逐年增加，世界各地发生的冲突、恐怖主义、流行性传染病等造成的损害无法完全避免，一旦损害超过预期规模，本集团的经营业绩和财务状况可能会受到影响。

　我们集团制定了危机管理手册和业务连续性计划（BCP），以便即使发生各种异常事件并阻碍业务执行时也将影响降至最低。此外，我们已将部分总部业务转移至山阴BPO中心，以降低集中化风险，并将继续实现包括远程办公在内的多元化工作方式。我们将继续努力通过储存食品和卫生用品、审查各种手册以及使用安全确认系统进行定期培训来确保业务连续性。

8。关于软件开发和IT基础设施运营

　本集团软件开发及IT基础设施业务的销售比例为461%（截至2025年3月31日）。在这个日益复杂、交付时间越来越短的业务中，如果在开发过程中出现需求变化、质量下降或交付延迟等问题，盈利能力可能会因完成项目的额外成本或损害赔偿而恶化，从而可能对本集团的业务成果和财务状况产生影响。

　为了对冲这些风险，我们集团引入了符合ISO9001的质量管理体系。当我们收到新的大型项目的询价时，我们会召开订单审查会议，根据管理层的判断来考虑交易政策、盈利能力、人员结构、技术响应能力、技术积累潜力等。此外，质量控制部门对每个项目从提案、估算阶段到交付的全过程进行风险分析和管理，并定期审查项目执行过程中的QCD（质量、成本、交付）状况，及早发现异常情况，努力防止不盈利项目的发生。

此外，为了应对未来预计会增加的跨部门、跨多个业务部门的项目和大型委托项目，我们将重新审视内部项目管理方法，改革管理会计等内部制度，以实现及时、准确的项目管理。

9。关于执行系统管理职责

系统管理销售额占集团的416%（截至2025年3月31日）。在系统管理操作中，可能会因操作失误而导致系统故障或信息提供延迟。若发生大规模系统故障，本集团的经营业绩和财务状况可能会受到损害赔偿的需要。

　为了防止此类故障，我们集团正在实施“对高影响作业进行彻底审查制度”和“利用工具促进自动化”等措施。我们还设立了质量管理部门，计划并实施“故障预防培训”、“故障因素分析和反馈”、“现场检查”。此外，我们还获得了ISO9001认证，并正在制定 持续改进以提高质量，没有发生重大系统故障。

此外，作为集团核心业务的系统管理业务正在经历重大转折，随着DX的推广、现有系统维护成本的降低、自动化、公有云的使用、主要客户向下一代系统过渡以及中心整合的进展，如果仅限于传统的简单操作工作，规模可能会缩小。

　我们集团将积极推广下一代运营服务，例如提高系统管理运营附加值的运营自动化、通过偏远地区的远程运营支持提高效率以及使用内部开发的虚拟系统运营中心（ID-VROP）进行多基地运营。

10。关于从合作公司采购人员

　我们集团正在积极向合作公司采购人员，以采购符合项目需求并灵活应对订单量变化的人力资源。但若市场变化导致订单量突然增减，大幅超出计划，则可能因人员采购出现问题或无法及时释放人员而影响本集团的经营业绩和财务状况。

　集团定期与合作伙伴企业召开合作伙伴会议、学习会，密切交流经营政策、项目信息、故障案例等信息。我们进一步深化与核心合作伙伴企业的合作关系，构建有批量订单实力、可期待质量控制的协作体系，努力提升质量、提高人员采购能力。

　此外，在未来需求将持续增加的IT基础设施、网络安全等尖端IT技术领域，我们除了培养本公司员工外，还公开集团的措施和人才培养方针等信息，支持合作伙伴公司的工程师培训，努力确保高技能人才。