可持续发展可持续发展

与社会的关系

人权政策

ID Group 人权政策

ID Group 尊重人权的方法

ID Group 认识到,其所有业务活动及其产品和服务都可能对其利益相关者的人权产生各种影响。

我们尊重并支持以下有关人权的国际规范,制定了《ID Group 人权政策》(以下简称本政策),并在我们开展业务的所有国家均按照本政策开展业务运营。

  • “国际人权法案(《世界人权宣言》和《国际人权公约》)”
  • “国际劳工组织关于工作中基本原则和权利的宣言”
  • “联合国全球契约十项原则”
  • “联合国工商业与人权指导原则”

适用范围

  1. 本政策适用于 ID Group 的所有管理人员和员工。
  2. ID Group 的管理团队将带头实施这项人权政策。
  3. 此外,我们希望业务合作伙伴和参与 ID Group 业务的其他业务合作伙伴支持本政策的内容并按照本政策行事,我们鼓励他们了解并遵守本政策。

政策定位

  1. 这项政策补充了 IDentity(ID Group 的管理理念),更具体地表明了 ID Group 尊重人权的努力。
  2. 本政策是在外部专家建议的帮助下制定的,并已获得董事会批准。

尊重人权的承诺

ID Group 将遵守以下规定,并且不会侵犯因其业务活动而受影响的任何利益相关者的人权。万一发生对人权的负面影响,我们将努力采取适当和负责任的措施。

  1. 在我们的所有商业活动中,我们尊重利益相关者的基本人权,不从事任何基于种族、民族、性别、语言、宗教、信仰、国籍、出生地、社会出身或地位、财产、残疾、性取向等的歧视或侵犯人权行为。
  2. 我们遵守开展业务活动所在的各个国家和地区的法律法规。当国家和地方标准与国际人权标准不同时,我们努力尊重更高的标准。
  3. 我们不容忍任何形式的强迫劳动或童工,不仅在我们自己的业务活动中,而且在我们的价值链中。
  4. 我们根据《联合国工商业与人权指导原则》开展人权尽职调查,以识别、评估、预防和减少我们的商业活动对人权的负面影响。
  5. 我们将与相关利益攸关方进行对话和磋商,以适当理解和应对与人权相关的影响。
  6. 我们将努力向所有管理人员和员工宣传这一政策,并提供有关尊重人权的教育。
  7. 我们努力促进工作场所的平等机会并促进多样性和包容性。
  8. 我们考虑员工的安全和健康,努力营造舒适的工作环境。

或更多

尊重人权促进制度

为了促进整个集团的努力,以下组织发挥着核心作用,在区分问题的同时,两个部门共同努力促进尊重人权的努力。

  • 法律/合规部门:负责一般合规性和骚扰
  • 人力资源部:负责一般人权和劳工事务

设立咨询/报告台

我们集团设有针对集团内外违规行为(包括人权)的咨询和举报台。我们保证对寻求建议和举报的人保密,并且不会受到不利对待。

人权教育的实施

我们集团每年为所有 ID Group 员工(包括高管、兼职员工)和合作伙伴(常驻我们公司)举办两次合规学习会。我们定期讨论人权主题,并力争实现 100% 的参与率。此外,我们根据需要按级别进行临时骚扰培训,以在整个组织内传播人权意识。

2024 财年下半年合规 CSR 学习会

主题:工作场所的人权保护

2023 财年下半年合规 CSR 学习会

主题:权力骚扰案例研究

2022年下半年合规CSR学习会

主题:预防骚扰

2021财年下半年合规企业社会责任学习会

主题:ID Group 人权政策和可持续发展目标

2020财年下半年合规CSR学习会

主题:远程骚扰

实施员工意识调查

2019 年,ID Group 庆祝成立 50 周年,我们对所有员工进行了自 2011 年以来的首次调查。
我们收到了 2000 多名员工(包括海外员工)的回复。
``对管理理念“身份”和“对合规承诺的认可”的认同度很高,从而在“没有隐藏问题”和“开放的工作场所”方面取得了重大改进。
另一方面,虽然在“值得信赖和诚实的团体/公司”和“对自己的工作/业务感到自豪”方面有所改进,但仍低于其他公司的平均水平,这将是未来需要解决的问题。

利益相关者参与

我们的管理使命是“参与创造 Waku-Waku 未来”,我们的目标是与包括员工在内的利益相关者一起实现可持续发展的社会。

利益相关者
主要参与 相关页面
股东/投资者 ·建立信息披露制度、标准和方法,并将其发布在我们的网站上
·定期为投资者和分析师举办简报会和IR会议
·总裁在IR说明会上亲自说明公司,IR材料发布在我们的网站上
基本 IR 政策
客户 ·制定客户满意度(CS)政策并进行客户满意度调查
·“伙伴关系建设宣言”声明
与社会的关系>
客户满意度 (CS)
员工 ·每月举办“ID沙龙”,作为员工互动的场所
·定期召开“总裁座谈会”作为与管理层沟通的场所
·设立咨询/报告窗口
·员工意识调查的实施
与社会的关系
业务合作伙伴 ·“伙伴关系建设宣言”声明 与社会的关系>
社区参与
和社区发展
当地社区 ·各种社会贡献活动
·促进当地就业
与社会的关系>
社区参与
和社区发展

客户满意度 (CS)

客户满意度 (CS) 政策

质量政策 *部分摘录

提高客户满意度
我们集团致力于进一步提高客户委托给我们的产品和服务的质量,致力于成为一家真正值得信赖的公司。

质量政策全文

客户满意度(CS)提升系统

获得ISO9001认证

实施客户满意度 (CS) 调查

我们的小组针对从向客户提出建议到交付和提供委托产品和服务的客户需求满足程度进行调查(信息收集)。目的是通过分析结果、纠正发现的问题、持续改进来提高质量水平。

客户满意度调查由各业务部门的质量控制部门进行。各部门每年都会制定客户满意度目标,努力提高客户满意度。

售后服务

万一产品或服务出现缺陷,我们的集团会根据每份合同的详细信息提供适当的售后服务。

信息安全管理

信息安全管理政策

我们的团队致力于妥善管理客户和业务合作伙伴委托给我们的信息资产,例如重要信息、机密信息和个人信息。

信息管理政策
隐私政策

信息安全管理体系

为了妥善处理信息资产,我们集团建立了信息安全管理体系。我们通过建立适当的管理系统来顺利管理各种信息资产。

收购信息安全管理系统
获取个人信息保护管理系统

兼容 GDPR(欧洲通用数据保护条例)

我们的团队正在采取以下措施来响应 GDPR(欧洲通用数据保护条例)。

  1. 制定与 GDPR 相关的内部法规
  2. 建立 GDPR 相关表格
  3. 实施内部审核,包括确认欧盟代表处的 GDPR 合规状态
  4. 严格适用日本的个人信息保护法规,包括欧盟境内的代表处
    (符合隐私标记要求)
  5. 针对员工的 GDPR 相关培训

社区参与和社区发展

基本思想

我们小组的目标是从可持续发展目标的角度创建一个所有人相互尊重和支持的社会。我们通过提供各类支持、促进当地就业,为可持续发展发挥作用。

ID集团CSR活动介绍视频

促进残疾人就业:专门子公司“爱工厂”

总部位于鸟取市”艾工厂有限公司'' 成立于 2014 年,是一家 ID 集团公司,旨在促进残疾人就业。 2016年获得特殊子公司认证,以封闭式植物工厂方式种植叶类蔬菜。

*艾厂的网站是点击此处

我们翻修了鸟取县鸟取市青谷市一所关闭的小学,并努力安全、不使用农药种植蔬菜。

我们不仅种植常见的蔬菜,如生菜、罗勒和芝麻菜,还种植冰植物(奥亚水晶)、一种原产于南非的盐生植物和各种草本蔬菜。

冰植物具有吸收盐分的特性,在艾工厂,通过添加海水,可以创造出更加清新爽口的咸味,在口中蔓延。

获得JGAP认证的爱工厂种植的蔬菜被运送到当地的酒店以及县外的高级餐厅。

能福 JAS 认证

株式会社爱工厂获得能福JAS认证。




什么是“能福JAS”
与注重产地和品种的品牌不同,这是一项认可农业和福利协作 (*) 产品背后的社会价值的日本农林标准,于 2019 年制定。
该标准在非一致性中发现了价值,预计将有助于创建一个丰富且有凝聚力的社会,接受自我和他人的多样性,并将改善残疾人的工作环境和独立性。
我们于 2021 年 12 月 15 日获得此认证。
*农业福利合作旨在帮助残疾人通过积极参与农业领域,充满信心和目标地参与社会的举措

日本国际交流基金会的 Noufuku JAS 网站:https://wwwnipponkikincom/jas/

获得JGAP认证

株式会社爱工厂获得JGAP认证。




JGAP(日本良好农业规范)是给予致力于确保食品安全、环境保护、劳动安全等的农场的认证,是农林水产省推荐的农业生产过程管理方法之一。爱工厂有限公司于2018年开始准备认证,一直致力于取得JGAP讲师资格、改善及检讨工作场所环境、深入教育员工、提升整体生产流程管理,并于2019年6月27日获得此认证。

我们将继续为食品安全和环境保护而努力。

员工志愿者活动支持

我们集团有志愿者休假制度,允许员工参加环境保护和救灾领域的志愿者活动。我们提供支持,使员工能够专注于志愿者活动,包括交通和住宿费用。我们还规划和管理旨在解决社会面临的许多问题的活动。

2023 年 11 月台场海滨公园海滩清洁活动

志愿者活动1

2021 年 11 月东湖清洁活动(ID 武汉)

志愿者活动2

2022 年 10 月奥雅海滩志愿者清洁(艾工厂)

志愿者活动3

促进当地就业

2020 年 11 月,我们将部分总部业务迁至鸟取县。
我们集团已经制定了新常态适应计划,并正在以山阴事业部推动业务流程改革,以避免集中在东京总部的风险并提高生产力。
我们还在山阴建立了“ID云管理中心”,并致力于利用云和远程以及合同软件开发来扩展我们的系统管理和监控业务。

建立伙伴关系宣言

《建立伙伴关系宣言》是从“订购者”的角度以公司代表的名义发表的声明,旨在通过促进供应链上的商业伙伴和企业之间的协作、共存和共荣来建立新型伙伴关系。
我们的团队声明,我们将重点关注以下事项,以建立新的合作伙伴关系。

(1) 整个供应链的共存共荣以及超越规模和关联公司的新协作
(2) 母公司与分包商之间理想的贸易惯例



ID Holdings Co, Ltd 合作伙伴建设宣言 (PDF)    



技术开发和企业支持

与庆应义塾大学的合作与支持

Information Development, Inc 已同意与庆应义塾大学科学技术学院信息工程系河野实验室共享技术信息,该实验室正在数据中心网络安全和操作系统技术领域进行高级研究。未来,两家公司将携手合作,将网络安全领域定位为重点业务,进一步推动日本乃至全球网络安全解决方案的发展。

教育和文化支持

与京都女子大学的协议

2022年10月,ID Holdings与京都女子大学签署了《协作与合作协议》。未来,我们将通过在数据科学教育培训、人力资源开发等方面相互交流人力和智力资源,为创造“Waku-Waku”未来做出贡献。


对尼姑庵学校的支持

自 2019 年以来,我们一直在海外集团基地之一缅甸提供餐食和文具,并支持教师工资。 Thandi Thuka Nunnery 是从小学到高中的孤儿每天在寄宿学校的附属学校学习的地方。

Thhandi Thuka Nuns Academy 是一所政府认证的学校,但其运营资金来自寺庙和当地社区的捐款,我们团体将继续支持对未来负责的孩子们的教育。

教育支持教育支持

岛根大学岩宫教授的下一代开发支持

我们小组正在支持临床心理学家 Keiko Iwamiya 的研究,该研究从心理治疗领域研究了当今少子化时代儿童的健康心理发展以及参与其成长的成年人所面临的问题。

最近,在 2017 年 7 月熊本地震后引入了微型花园疗法 (*),以提供心理护理。我们将通过良好的心理健康护理为社会做出贡献。

*箱庭疗法是心理治疗的一种,广泛应用于心理咨询、法律临床实践、精神病学、儿科等医疗保健,甚至学校教育等各个领域的心理临床活动。具体来说,这是一种治疗,其中客户自愿将微型物体放入盒子中,自由表达自己,并在治疗师观看时玩弄它们。

岩宫惠子简介

毕业于圣心大学文学院。岛根大学教育学部教授。临床心理学家。着有《普通儿童的青春期:从心理治疗的领域看》(岩波书店)、《生活困难的孩子:从咨询日记看》(岩波现代文库)、《青春期的历险:心理治疗与村上春树的世界》(新潮文库)、《喜欢是有原因的: 宫崎动画与青春期的心灵》(Chikuma Primer Shinsho)。 《青春期的冒险之旅:心理治疗与村上春树的世界》(曹源社)等
 




鸟取县未来人才培养基金

我们集团向鸟取县未来人力资源发展基金捐款,支持当地人力资源的发展。鸟取县与产业界合作设立了“鸟取县未来人才培养基金”。我们针对在县内就职的大学生和毕业生建立了奖学金返还补贴制度,促进和支持确保引领未来的人才。

 



老年人计算机课程

我们小组在千代田区主办的年度老年人电脑课程上为老年人提供计算机教育。我们提供支持,使学生更容易理解和熟悉计算机操作。

中国的大学支持(奖学金制度、研究支持)

华中科技大学于2006年9月建立了奖学金制度。华中科技大学位于中国领先的IT产业中心之一的湖北省武汉市。作为慈善事业的一部分,我们向许多学生颁发了奖学金,主要是为因经济原因而难以学习的学生提供帮助。

作为中国武汉的企业公民,我们希望通过包括奖学金制度在内的各种活动进一步加强与当地社区的良好关系。

接受国际学生入住公司宿舍

自2011年以来,我们集团一直接待来自世界各地来日本在我们公司宿舍学习的国际学生。这是我们对“留学生企业宿舍接收计划”的支持的一部分,该计划是由公益财团法人留学生企业合作促进协会发起的,旨在促进日本与世界各国之间的相互了解。

我们组将继续积极接待国际学生,比如在宿舍内举办活动和交流,让住在我们宿舍的国际学生能够有一个充实的留学经历。

培养知识“先锋”以解决全球问题的项目(T-GEx)

2025年7月7日,信息开发株式会社被批准作为合作公司参与“T-GEx”项目,该项目旨在培养能够在世界范围内发挥积极作用的研究人员,该项目由以东海地区为中心的多个学术机构、企业和研究机构组成,以名古屋大学为代表机构,岐阜大学为联合实施机构。

“T-GEx”是培养能够解决全球问题的知识“先锋”的项目,已被文部科学省“活跃于世界的研究人员战略发展项目”采纳,并将于 2021 年起由名古屋大学和岐阜大学共同推进。

信息发展将继续通过T-GEx联盟积极促进年轻研究人员的发展。

 

艺术文化活动支持

作为企业社会责任的一部分,我们集团开展赞助活动。我们支持丰富多彩的艺术和音乐活动,让尽可能多的人享受到优秀的艺术、文化和音乐。我们积极支持和赞助音乐活动,例如举办音乐会和独奏会。

艺术和文化支持

支持日本爱乐乐团

我们小组支持日本爱乐乐团。
自 1956 年成立以来,我们的组织一直为与日本领先的交响乐团一样多的人提供高质量的表演。我们以每年150多场音乐会为中心,以“通过音乐传播文化,分享情感”为主题,基于文化的成熟对于社会的进一步发展至关重要的理念。
我们小组支持并将继续支持这项活动。

日本爱乐乐团

艺术活动支持

*日本西班牙吉他协会是由西班牙大使馆认可的国家组织组成的自愿组织,旨在促进日本和西班牙之间的吉他音乐交流。自2016年起,我们一直是该协会主办的比赛的特别赞助商,为获奖者颁发ID奖并提供在西班牙的培训机会。

音乐活动支持

我们将继续通过赞助活动支持许多艺术家。

其他支持

我们的团队致力于通过各种支持活动为许多人提供更好的保障哇酷哇酷标志

对联合国粮食计划署协会的支持

我们的团队自 2007 年以来一直支持粮食署联合国世界粮食计划署。我们是联合国唯一的粮食援助组织,致力于实现一个没有饥饿和贫困的世界。全世界有十分之一的人仍然没有足够的食物,我们的目标是打破饥饿和贫困的链条。我们组支持这项活动,并将继续支持。

世界粮食计划署



支持联合国儿童基金会 (UNICEF)

ID Group 正在为乌克兰及其周边地区的儿童提供人道主义援助,并为土耳其和叙利亚发生的毁灭性地震的受害者提供援助。联合国儿童基金会进行了捐款我们将继续支持联合国儿童基金会,为“创造哇库哇库的未来”做出贡献,保护所有儿童的生命和健康。

 联合国儿童基金会               




获得献血支持公司认证

自2020年起,ID集团每六个月设立一次献血日,并定期举办献血活动。我们将继续积极配合无偿献血工作,确保医疗救治所需血液的稳定供应。献血日发生了什么日本红十字会HP

支持 NIPPON IT 慈善接力赛

D组是NIPPON IT 慈善接力赛的目的并作为白金赞助商予以支持。比赛的收益将捐赠给支持灾区恢复工作和支持残疾人的组织,其中包括为抑郁症和蛰居族提供就业支持的 NPO FDA(未来梦想成就)。员工也以跑者的身份参加比赛。

NIPPON IT 慈善接力赛