2022 年 5 月 31 日信息开发有限公司
信息开发，RPA开始提供远程维护服务强有力地支持 RPA 维护并加速 RPA 有效性的提高
信息开发株式会社（总部：东京都千代田区，总裁兼首席执行官：山川俊夫，以下简称公司）已开始提供“ID-Cross RPA远程维护服务”，灵活应对规格变更和错误纠正等不规则的RPA维护工作。通过使用该服务，客户可以提高RPA特有的生产力、效率、精度提高和成本降低效果，并可以顺利、安心地进行RPA维护和操作。 ■关于“RPA远程维护服务”即使机器人稳定，也可能会发生规格变化和错误。 ID的“RPA远程维护服务”处理此类不定期的RPA维护工作，例如更新软件许可证、检查设计细节、更改执行PC以及调查错误原因。网页：https://wwwidnetcojp/service/rpa_remotehtml ■服务的四大特点- 支持 2 个工具：WinActor 和 UiPath对于从其他供应商引入 RPA 并关心机器人维护的客户来说，它是理想的选择。
- 具有丰富操作经验的合格专业工程师将会回复我们将发现问题并快速做出回应。
- 易于使用的票务系统工单系统简化了管理程序，使我们能够灵活应对难以计划的维护工作。
- 远程支持ID工程师将在运营基地（ID云管理中心）远程进行维护，您无需自行修改。
■定价计划
| 目录 | 参考价格 | |
|---|---|---|
| 基本计划 25 | 合同期内提供25票计划（最多 125 人日） | ¥500,000～ |
| 基本计划 50 | 合同期内可提供 50 票计划（最多 25 人日） | ¥950,000～ |
| 其他选项 10 | 当基本计划的门票用完时的附加选项计划 | ¥210,000～ |
- 合同期限：6个月
- 1 票最多 05 人日 (≒4 小时)
- 发出请求后，将在回复所需数量的工单后开始工作
- 原则上在同一个月内最多 20 张门票